20日,濟南市副市長、市公安局局長吳德生到12345市民服務熱線接聽市民來電,聽取市民對公安機關打防管控、推行便民服務措施、打造營商環境等工作的意見與建議。
記者了解到,在12345熱線的辦理方面,濟南市公安局針對群眾集中反映的交通管理、治安管理方面的問題,突出端口前移,將源頭預防與問題整改有機結合,開展專項整治行動,取得了顯著成果。同時,一批市民反映集中的問題,也得到了解決。例如針對廣大市民反映的,居住證辦理周期長、手續繁瑣的問題,濟南市公安部門及時向濟南市委、市政府作出政策調整建議,在全市推行居住證申領“一次辦成”,將居住證辦理周期由10個工作日縮短為立等可取、現場發放,成為全國首創。
一些服務民生的新舉措也在推出。濟南在24個社區周邊設置夜間停車泊位2232個,在26所中小學、幼兒園周邊設置限時停車泊位582個,滿足停車剛性需求。深化“一次辦、一窗辦、一證辦、網上辦、自助辦”,建設10處24小時無人警局,設立52家社會服務站、15家警郵合作網點、46家社區服務站和378個車駕管服務窗口,打造“三公里交管服務圈”。全面啟動電動自行車掛牌工作,累計登記掛牌26.1萬輛。
泉城智慧交通品牌的打造方面,濟南已經完成交通大腦“一云四中樞”總體架構設計,研發“三區三圈、行政轄區和中隊警區”三種交通態勢分析模塊。依托全維感知網,拓展人臉識別等技術應用,服務治安防控一體化建設。
同時,在治理擁堵方面,濟南優化提升擁堵點段198處,對569處路口信號進行動態調整,通行能力提高12—18%。推出行人、非機動車違法“5選1”教育懲戒模式,違法率分別下降28.6%、36.7%。